MANUALES DE USO Y MANTENIMIENTO COMO HERRAMIENTAS DE GESTIÓN SUSTENTABLE

Résumé

Uno de los objetivos del Programa de Mantenimiento Habitacional a cargo de la Arq. Renee Dunowicz es el desarrollo de estrategias e instrumentos que mejoren y preserven la calidad constructiva, aseguren los niveles de satisfacción del usuario y posibiliten una gestión administrativa económica y sustentable.

El deterioro natural de los materiales afecta a la durabilidad, habitabilidad y seguridad de los edificios. Estos son aspectos básicos en la calidad del entorno construido. El deterioro físico edilicio trasciende al deterioro social, más aún si se presenta en etapas tempranas de su vida útil - deterioro prematuro- dificultando el proceso de apropiación por parte de los habitantes y su integración social, cultural y económica a la ciudad.

La metodología aplicada en la investigación que se presentará, toma como referencia la Norma ISO 6241 de desempeño edilicio y sus actualizaciones, cuya evaluación considera los aspectos ambientales, constructivos, características de ocupación y modos de gestión administrativa ejercidos por los usuarios.

Incorporar la dimensión del uso en el tiempo, en la etapa del diseño de los edificios, nos permiten prever las tareas necesarias para que el envejecimiento natural no repercutan negativamente en detrimento de sus prestaciones y de la calidad de vida de sus usuarios. Así como un automóvil, o un simple electrodoméstico tiene un manual y rutinas que brindan las pautas claras de uso, un elemento tan complejo como un edificio debe tener las pautas detalladas y previstas para que sus usuarios hagan un adecuado uso y mantenimiento.

Analizar cada uno de sus componentes y los requisitos de desempeño exigidos por la norma permiten conocer las rutinas de mantenimiento y evitar fallas inesperadas para actuar antes del daño, entendiendo al mantenimiento preventivo como una inversión y no un gasto.

Las conclusiones obtenidas sobre un edificio nuevo de la Cooperativa El Hogar Obrero constituyen el Manual de Buen Uso y Mantenimiento del edificio, que orientará a los vecino en el Qué, Quien, Como y Cuando de las acciones a emprender para garantizar el mantenimiento eficiente y económico del edificio y su entorno. Por medio de la Autogestión de los usuarios, verdaderos beneficiarios del sistema, se propone prolongar la vida útil del edificio, la disminución de costos de mantenimiento y la mayor calidad de vida.