ACCESO AL DATO. BIG DATA EN APLICACIONES MÓVILES DE GEOLOCALIZACIÓN Y EXPERIENCIA DE USUARIOS

Resumo

El avance tecnológico ha sido tan grande que la velocidad de navegación, la interacción de los usuarios con la web y el almacenamiento de datos e información han tomado magnitudes casi inabarcables por el ser humano. El nombre que se le ha dado a este tipo de información es big data. Son datos masivos que requieren de softwares especiales para poder ser recopilados, clasificados y analizados. Las redes sociales (Facebook, Instagram, servicios de google como el buscador, youtube, google maps, analytics, adwords, entre otros) guardan esa información y comparten algunos datos con sus usuarios de forma pública y otra gran parte la mantienen de forma privada (poder acceder a esa información privada tiene un costo económico) o directamente almacenan información dentro de la empresa para atraer más usuarios. En la interacción de los usuarios con las aplicaciones de geolocalización se genera una gran cantidad de contenidos escritos, fotográficos y audiovisuales. El objetivo de la presente comunicación se focaliza en categorizar la información pública que recopilan y comparten los servicios de geolocalización en dispositivos móviles de Google Maps, Waze y el Mapa Interactivo de Buenos Aires a través de sus respectivas APIS (siglas de application programming interface - interfaz de programación de aplicaciones) con el fin último de elaborar un relevamiento sobre el tipo de contenido generado como producto de la interacción de los usuarios con dichos servicios.
En relación a la metodología, en una primera instancia se analizará cómo es el acceso a la información que colectan estas aplicaciones y qué información es pública y cuál es privada. En una segunda instancia, se relevarán cuáles son los métodos y herramientas existentes para sistematizar la información de contenidos interactivos provistos por estos servicios de geolocalización tomando a su base de datos y APIs. Finalmente, analizaran las variables que los servicios de geolocalización tendrían que tener en cuenta al momento de considerar la información big data que recopilan teniendo en cuenta la experiencia de los usuarios y haciendo foco en los usuarios en su diversidad de posibilidades de percepción/movilidad (funcionamiento/discapacidad y rango etario).
Los resultados del presente trabajo podrán ser transferidos en docencia en grado y posgrado, jornadas, seminarios y conferencias sobre big data en relación con la experiencia de usuarios e interactividad en servicios digitales. También se podrá difundir la investigación en áreas relacionadas con la temática de discapacidad debido a que se hace énfasis en los usuarios según sus posibilidades de percepción/movilidad.